Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại mbe66, dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được thu thập để phục vụ đúng mục đích: xác minh tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
mbe66 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Mọi kết nối trên nền tảng đều được bảo vệ bằng SSL. Tài khoản của bạn yêu cầu xác minh OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới — bao gồm cả truy cập trên điện thoại. Chúng tôi kiểm tra định kỳ nhật ký truy cập để phát hiện hoạt động bất thường và khóa tài khoản ngay nếu phát hiện dấu hiệu xâm phạm.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa, không thể đọc nếu bị chặn giữa chừng.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép hiệu quả.

Kiểm soát cookie

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua trình duyệt.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua Live Chat hoặc email — chúng tôi xử lý và xác nhận hoàn tất trong thời gian quy định.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang — nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý có hồ sơ lưu trữ, phù hợp với yêu cầu xóa dữ liệu.

Telegram

Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt, phù hợp để theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu quyền riêng tư của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách mbe66 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn dùng để nạp rút. Không thu thập thêm thông tin nào khác ngoài những gì cần thiết để vận hành tài khoản.

Chỉ lưu mã giao dịch để đối soát. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví của bạn sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ tiếng Việt sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn.

Liên hệ qua Live Chat hoặc email với yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo đúng quy trình và gửi xác nhận cho bạn.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ. Không bán hay cho thuê dữ liệu vì mục đích quảng cáo.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.